Foire aux questions...
Les articles en stock sont expédiés sous 24 à 48 heures ouvrables. En période de soldes ou de promotions, les expéditions peuvent être retardées. Pour les envois en Europe et hors Europe, le délai de livraison est de 7 à 8 jours ouvrables.
La livraison est gratuite sauf pour les îles mineures et majeures.
Vous pouvez retourner votre commande et obtenir un remboursement dans un délai de 14 jours ouvrables suivant sa réception. Pour retourner le produit et confirmer l'adresse de retour, veuillez envoyer un courriel à info@giannidelprete.it.
• Vous pouvez vous occuper personnellement de l'expédition en envoyant le produit à notre bureau : Giadel srl - Polo Unica - Zona industriale ASI - Carinaro 81032 (CE)
Nous vous proposons de retourner vos articles grâce à notre service de collecte à domicile. Les frais s'élèvent à 6,50 €, qui seront déduits de votre remboursement. Les retours ne sont pas possibles pour les envois internationaux.
Les annulations ou modifications ne peuvent être demandées que si la commande n'a pas encore été traitée. Vous devez envoyer un courriel à info@giannidelprete.it
Nous garantissons que tous nos articles sont contrôlés par notre service qualité. Si vous recevez un article défectueux, veuillez nous contacter à l'adresse info@giannidelprete.it en joignant des photos.
Les promotions sont valables pour une durée limitée et ne peuvent être cumulées avec d'autres codes de réduction.
Vous pouvez payer à la livraison en sélectionnant le mode de paiement « espèces à la livraison ».